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案例三:广东電(diàn)网公司2013年岗位胜任能(néng)力技能(néng)维度评价师培训班學(xué)习质量检验

广东電(diàn)网公司2013年岗位胜任能(néng)力技能(néng)维度评价师

培训班學(xué)员培训质量分(fēn)析报告

 

目的:对广东電(diàn)网公司2013年9期岗位胜任能(néng)力技能(néng)维度评价师培训班學(xué)员的學(xué)习质量作出等级定量的客观综合评价分(fēn)析。

方法:1、评估工具:广州埃科(kē)人才研究所研制的““B—K”动态全程培训质量监控系统”中的“學(xué)习质量行為(wèi)观察表”;2、评估技术:动态行為(wèi)观察技术和量化分(fēn)析技术。每个學(xué)习小(xiǎo)组安排一位辅导老师,全程观察學(xué)员的學(xué)习表现;3、學(xué)习质量评价内容:(1)纪律意识、(2)认真听课、(3)主动交流、(4)合作精神、(5)语言能(néng)力、(6)专业能(néng)力、(7)责任心、(8)指导能(néng)力。4、量化指标:分(fēn)為(wèi)十个等级量化计分(fēn),最高分(fēn)10,最低分(fēn)1。分(fēn)值与定性描述的关系為(wèi)8.60分(fēn)及以上為(wèi)A类,优秀;7.60-8.59分(fēn)為(wèi)B类,良好;6.60-7.59分(fēn)為(wèi)C类,一般;6.59分(fēn)及以下為(wèi)D类,较差。

结果:

1、整體(tǐ)参训评价师的综合表现:A类學(xué)员為(wèi)5%、B类學(xué)员76%、C类學(xué)员17%、D类學(xué)员2%。

2、单项學(xué)习质量观察结果為(wèi):(1)纪律意识,A类學(xué)员為(wèi)8%、B类學(xué)员63%;(2)學(xué)习态度,A类學(xué)员為(wèi)12%、B类學(xué)员61%;(3)交流互动,A类學(xué)员為(wèi)9%、B类學(xué)员66%;(4)合作精神,A类學(xué)员為(wèi)11%、B类學(xué)员75%;(5)语言能(néng)力,A类學(xué)员為(wèi)5%、B类學(xué)员66%;(6)专业能(néng)力,A类學(xué)员為(wèi)10%、B类學(xué)员73%;(7)责任心,A类學(xué)员為(wèi)7%、B类學(xué)员69%;(8)指导能(néng)力,A类學(xué)员為(wèi)5%、B类學(xué)员74%。

3、八项學(xué)习质量行為(wèi)观察内容中平均绩点最高的是“合作精神”,GPA為(wèi)8.05;平均绩点最低的是“语言能(néng)力”,GPA為(wèi)7.79。

4、八项學(xué)习质量评价指标中,B类以上學(xué)员百分(fēn)比最高的是“合作精神”,為(wèi)86%;D类學(xué)员百分(fēn)比最高的是“语言能(néng)力”,為(wèi)5%。

结论:81%的培训班學(xué)员在培训过程中表现出来的學(xué)习态度和學(xué)习能(néng)力為(wèi)优秀或良好。评价师在培训學(xué)习中表现出来的主要行為(wèi)优势是“合作精神”与“专业能(néng)力”,而尚有(yǒu)较大提升空间的學(xué)习态度或能(néng)力则主要為(wèi)“纪律意识”和“语言能(néng)力”。