企业销售类内训师培训课程
| 序号 | 类别 | 课程名称 | 课程内容 | 人数范围 | 课时安排 |
| 1 | 综合素质 | 思维力提升与压力管理(lǐ) | 了解自己的内在心智模式。从根源上增强自我压力的免疫力；了解自己的生活态度，构建积极、富有(yǒu)正能(néng)量的人生观；提升认知能(néng)力的深度和广度；了解压力的主要来源，和自我压力管理(lǐ)的最优策略。 | 10-30人 | 4H |
| 2 | 综合素质 | 全方位的管理(lǐ)沟通技巧 | 正确认知良好公文(wén)写作习惯和写作技巧的修炼及修养，掌握公文(wén)写作的职场意义。 | 10-30人 | 3H |
| 3 | 综合素质 | 持续改进与创新(xīn) | 引入新(xīn)的學(xué)习模式，推动创新(xīn)的实现，引导學(xué)员突破现有(yǒu)的思维习惯与模式，學(xué)习创新(xīn)思维观念，改进和开拓工作思路；帮助學(xué)员迅速掌握改善与创新(xīn)的重要精神与成功关键并从多(duō)种方法中找到最合适的创新(xīn)解决方案。 | 10-30人 | 4H |
| 4 | 综合素质 | 职业礼仪与公共关系 | 提高學(xué)员商(shāng)務(wù)礼仪，學(xué)习如何处理(lǐ)公共关系 | 10-30人 | 4H |
| 5 | 综合素质 | 时间管理(lǐ) | 对时间管理(lǐ)的概念、误區(qū)和原则有(yǒu)一些基本而清楚的认识。 | 10-30人 | 3H |
| 6 | 市场营销 | 客户心理(lǐ)分(fēn)析及有(yǒu)效沟通技巧 | 以心理(lǐ)學(xué)的角度去分(fēn)析客户，帮助學(xué)员掌握针对不同性格、不同心理(lǐ)的客户如何去沟通和销售。 | 10-30人 | 4H |
| 7 | 市场营销 | 如何提升内部客户满意度知识 | 提高管理(lǐ)人员的协调能(néng)力、服務(wù)意识，提高接口部门、内部员工的满意度。 | 10-30人 | 4H |
| 8 | 市场营销 | 销售与心理(lǐ)學(xué) | 以心理(lǐ)學(xué)的角度去分(fēn)析客户，帮助學(xué)员學(xué)习面对不同客户时如何去沟通和销售。 | 10-30人 | 4H |
| 9 | 人力资源管理(lǐ) | 企业目标管理(lǐ)与绩效考核实战技巧 | 认识目标管理(lǐ)与绩效考核的重要性、并深刻理(lǐ)解绩效管理(lǐ)的正确思维； 學(xué)习绩效考核的方法，全面了解绩效管理(lǐ)的运作程序和设计方法； 學(xué)习360考核、飞行检查、KPI、MBO、平衡计分(fēn)卡的使用(yòng)技巧。 | 10-30人 | 4H |
| 10 | 人力资源管理(lǐ) | 非人力资源经理(lǐ)的人力资源管理(lǐ) | 本课程帮助部门管理(lǐ)人员了解人力资源的重点工具，系统地掌握人员招聘选拔、绩效管理(lǐ)、员工激励等的方法，有(yǒu)效提升其管理(lǐ)水平。 | 10-30人 | 4H |
| 11 | 人力资源管理(lǐ) | 团队经营——如何打造高效能(néng)的企业组织 | 如何打造高效能(néng)的企业组织 | 10-30人 | 4H |
| 12 | 人力资源管理(lǐ) | 成功的人员管理(lǐ) | 本课程从部门经理(lǐ)日常管理(lǐ)的角度进行设计，帮助部门管理(lǐ)人员了解人力资源的重点工具，系统地掌握选拔、辅导、激励员工的方法，快速提升本部门的整體(tǐ)绩效。 | 10-30人 | 4H |
| 13 | 人力资源管理(lǐ) | 80、90代际差异及其冲突管理(lǐ)应对 | “80、90后”后成長(cháng)环境分(fēn)析；“80、90后”的特质；如何成為(wèi)被“80、90后”员工认同的管理(lǐ)者；“80、90后”员工的管理(lǐ)要决；“80、90后”员工的激励良策 | 10-30人 | 3H |
| 14 | 企业管理(lǐ) | 管理(lǐ)理(lǐ)论发展前沿概论 | 了解國(guó)际先进的管理(lǐ)理(lǐ)念，學(xué)习前沿管理(lǐ)學(xué)知识 | 10-30人 | 4H |
| 15 | 企业管理(lǐ) | 企业战略 | 了解企业现阶段的发展战略。 | 10-30人 | 3H |
| 16 | 企业管理(lǐ) | 基层管理(lǐ)人员综合能(néng)力提升培训-从专业到管理(lǐ) | 角色定位与自我发展规划，卓越团队建设与管理(lǐ)，目标管理(lǐ)和执行力培养，有(yǒu)效的职场沟通、授权及高效管理(lǐ)时间。 | 10-30人 | 4H |
| 17 | 企业管理(lǐ) | 基层管理(lǐ)人员素质提升培训-班组長(cháng)素质修炼 | 班组長(cháng)的角色定位、班组長(cháng)的管理(lǐ)风格及行為(wèi)、班组長(cháng)激励部属的技巧、班组長(cháng)的授权技巧、班组長(cháng)的时间管理(lǐ)、班组長(cháng)压力管理(lǐ)。 | 10-30人 | 4H |
| 18 | 企业管理(lǐ) | 基层管理(lǐ)人员素质提升培训-项目管理(lǐ) | 了解项目管理(lǐ)基础知识，掌握项目管理(lǐ)实用(yòng)的工具和方法。 | 10-30人 | 4H |
| 19 | 内训师 | 课程设计与开发 | 根据企业实际需求进行课程调研，并设计与开发相应课程。 | 4-7人 | 4H |
| 20 | 内训师 | 驾驭讲台–授课技巧提升 | 掌握培训中學(xué)员互动技巧，提高现场驾驭控场能(néng)力，提升讲师授课的专业方法与技巧。 | 4-7人 | 4H |
| 21 | 内训师 | 创新(xīn)授课思维与技巧 | 掌握提升课程生动性的方法；掌握引导式授课方式；擅用(yòng)多(duō)种教學(xué)方式进行授课，提升课堂效益。 | 4-7人 | 4H |
| 注：上述可(kě)课程為(wèi)标准化公开课，只对企业开放。有(yǒu)需要的的单位请联系黄老师020-82118872。 | |||||